棚田・雲海が絶景!まつだい芝峠温泉【雲海】|新着情報

NEWS2021/05/05

新型コロナウィルス感染拡大に伴う対応について-2-

平素よりまつだい芝峠温泉雲海をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館では、お客様に安全・安心にご滞在いただけるよう、新型コロナウイルス(COVID-19)等 の感染予防及び拡散防止のため、館内衛生強化に努めております。客室すべてに、室内空間の菌・ウィルス・悪臭を除去する濃度制御二酸化塩素ゲル OXICIDER(オキサイダー)を常備致しました。

最善の努力で対応させていただいておりますが、行き届かない部分もあるかと存じます。安全をお約束するものではございませんので、ご宿泊につきましての最終のご判断はお客様に委ねる次第でございます。
ご出発前には検温及び体調管理をお願いいたします。37.5℃以上の発熱症状があるお客様は、誠に申し訳ございませんが、ご宿泊をご遠慮いただきます。

下記内容をご一読いただきご理解の上、ご予約・ご来館くださいますようお願い申し上げます。

           
①お客様へご協力のお願い
・入館時に手指のアルコール消毒をお願いしております。
・チェックイン時に、「検温(非接触型)」のご協力をお願い致します。検温にて37.5℃以上の熱が検知された場合は、ご宿泊をご遠慮いただきます。
・ホテル滞在中は、パブリックスペースでのマスクの着用をお願いしております。
・ご来館時にはマスクをご持参くださいますようお願いいたします。
・ご滞在中に体調が悪化した場合は至急スタッフまでお申し出くださいませ。

②館内全体の取り組み
 ・フロントやレストラン、売店等のカウンターにて飛沫感染防止用シールドを設置しております。
 ・エレベーターのご利用は4名以内または1グループずつのご利用をお願いしております。
 ・一部施設におきましては休止や営業時間の短縮、入場制限等を行う場合がございます。
          
③レストランの取り組み
・レストランご入店の際、手指消毒の実施とマスクの着用をお願いしております。
・お席の間隔に余裕をもたせてご案内いたします。
・混雑緩和のため、夕・朝食ともに時間差をつけた時間でご案内しています。
・テーブルや椅子についても、衛生面強化のため消毒液による拭き取りを行います。
・夕・朝食ともにお料理は個食で提供しています。

④客室及びパブリックスペースの取り組み
・客室のチェックイン前の充分な換気、備品の消毒を実施いたします。
・パブリックスペースの消毒・換気と各所に消毒液の設置をしております。

⑤大浴場での取り組み
・混雑緩和の為、大浴場の混雑状況を適宜ご案内しております。
・脱衣籠を減らし入場を制限させていただきます。
・サウナ室は人数制限、時間制限をさせていただきます。

⑥従業員の体調管理
・出勤時の健康状態の確認及び検温を実施しております。
また、定期的な手洗い・うがい・手指消毒を徹底し、マスク着用を義務づけております。

⑦送迎バス
・乗車時にアルコール消毒・マスクの着用をお願いしております。
・お客様の降車後には、十分な換気及び消毒液による拭き取り清掃を行います。

下記事項に該当するお客様は、誠に恐れ入りますが今回のご来場はご遠慮くださいませ。
・新型コロナウイルス感染症陽性または疑いのある方及び、その方との濃厚接触があるお客様
・37.5℃以上の発熱や咳などの症状、強いだるさ(倦怠感)や 息苦しさ(呼吸困難)等があるお客様
・風邪のような症状があるお客様や、体調不良のお客様
・過去14日以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国、地域等への渡航並びに、当該在住者との濃厚接触があるお客様